ドコモMAXなど、ドコモの回線を新規契約するためにすでにお持ちのdアカウントを利用再開したい（解決方法診断チャート）

dアカウントへのログインでお困りの方は、解決方法診断チャートから解決方法をお探しいただけます。
解決方法へのリンクは各診断チャートの下部に掲載していますので、あわせてご確認ください。

本チャートは、ドコモの携帯電話に紐づかないdアカウントの方向けとなります。
ドコモの携帯電話に紐づくdアカウントの方は、以下のリンクからアクセスしてください。

解決方法診断チャート

診断結果をクリックタップしてください

解決方法A-連絡先携帯電話番号または連絡先メールアドレスを利用して確認する方法
解決方法B-dポイントカード番号などを利用して確認する方法
解決方法C-連絡先携帯電話番号または連絡先メールアドレスなどを利用して再設定する方法
解決方法D-連絡先携帯電話番号または連絡先メールアドレスなどを利用して解除する方法
解決方法E-連絡先携帯電話番号の場合
- 解決できない場合はdアカウントを新規作成する必要があります。
  新規作成する際、元のアカウントで契約しているサービスの引継ぎはできません。
  他のdアカウントに登録していない携帯電話番号、メールアドレスをご準備のうえ以下のリンクからアクセスしてください。dアカウント新規作成
解決方法F-連絡先メールアドレスの場合
- 解決できない場合はdアカウントを新規作成する必要があります。
  新規作成する際、元のアカウントで契約しているサービスの引継ぎはできません。
  他のdアカウントに登録していない携帯電話番号、メールアドレスをご準備のうえ以下のリンクからアクセスしてください。dアカウント新規作成